VoIP

Voz sobre protocolo de internet o Voz por protocolo de internet, también llamado voz sobre IP, VoIP (siglas en inglés de Voice over IP: ‘voz sobre IP’), es un conjunto de recursos que hacen posibles que la señal de voz viaje a través de Internet empleando el protocolo IP. Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables solo por telefonía convencional, como las redes PSTN (siglas de Public Switched Telephone Network, red telefónica pública conmutada).

El tráfico de voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las LAN.

Es muy importante diferenciar entre voz sobre IP (VoIP) y telefonía sobre IP.

• VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos ―en definitiva, la tecnología― que permite transmitir voz sobre el protocolo IP.
• La telefonía sobre IP es el servicio telefónico disponible al público, realizado con tecnología de VoIP.